互聯(lián)網(wǎng)+時代軟件滲透到有形產(chǎn)品中

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在2015年剛剛結(jié)束的兩會，李克強總理在工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，對互聯(lián)網(wǎng)寄予了厚望，但在報告全文中幾乎沒有提到一向被政府重視的軟件產(chǎn)業(yè);接下來，幾乎所有人的目光都被互聯(lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)所吸引了，曾經(jīng)風光一時的軟件沒有人關注。很多軟件人都在思考一個關乎自己未來命運的問題：互聯(lián)網(wǎng)+時代，軟件去哪兒啦?

去往五個方向

首先，非常明顯的是，在互聯(lián)網(wǎng)+時代軟件沒有消失。相反，軟件的重要性前所未有地加強了。軟件定義硬件、軟件定義一切，世界運行在軟件之上成為軟件和互聯(lián)網(wǎng)界的共識。沒有了軟件，社會將無法正常運行。因此，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，軟件充分地滲透到各個行業(yè)各個領域中去了。筆者認為，軟件在互聯(lián)網(wǎng)+時代走向了以下五個方向：

一，軟件滲透到無形的第三產(chǎn)業(yè)——服務產(chǎn)業(yè)中，形成智能服務。智能服務有兩種形態(tài)。第一種形態(tài)是使傳統(tǒng)服務更智能。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，每個服務行業(yè)都會利用大數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析軟件等工具，創(chuàng)造出更為智能化的服務，為客戶提供充滿個性化、貼心的智能服務。例如，商場會根據(jù)你的生活或工作情況向你推送你想要的商品、飯店會根據(jù)你的飲食愛好給你送上你喜歡的美食等等;第二種形態(tài)是產(chǎn)生新的智能服務。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，依托社交網(wǎng)絡、電子商務以及各行業(yè)或各企業(yè)自身系統(tǒng)等產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)的分析和處理工具，將會產(chǎn)生以前所沒有的、新的智能服務。例如，當前已出現(xiàn)了數(shù)據(jù)交易服務的“數(shù)據(jù)堂”，商場根據(jù)自己的消費者行為數(shù)據(jù)向供貨商或第三方提供相應的數(shù)據(jù)分析服務等。

二，軟件滲透到組織的運營和管理的后臺之中，形成組織運營支撐平臺。這種形態(tài)是傳統(tǒng)軟件的重要應用場景。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，一個組織對此仍然需要，并且會成為一個組織的標準配備;

三，軟件滲透到商業(yè)或生活類服務中，形成新型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務。很多巔覆傳統(tǒng)服務行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務公司，其背后的核心其實都是軟件，他們創(chuàng)新的基礎、運行的支撐都是軟件。例如，軟件滲透到出租車行業(yè)，形成了巔覆行業(yè)的滴滴;軟件滲透到金融領域，形成互聯(lián)網(wǎng)金融;軟件滲透到餐飲行業(yè)，形成大眾點評、餓了么;軟件滲透到房屋租賃行業(yè)，形成愛屋吉屋;軟件滲透到流通行業(yè)，形成淘寶……

四，軟件滲透到有形產(chǎn)品中，形成智能硬件。互聯(lián)網(wǎng)+時代的有形硬件產(chǎn)品(既包括我們所說的手機、智能電視等各種智能電子設備，也包括家具、機械設備等各種傳統(tǒng)有形產(chǎn)品)都將會嵌入智能芯片，都會有嵌入式軟件或App與之相連，從而形成智能產(chǎn)品?，F(xiàn)在，市場上已有了大量的智能電視、智能空調(diào)、智能起重機、智能床墊等各種層出不窮的智能硬件產(chǎn)品。

五，軟件滲透到工具型的服務中，形成新型的互聯(lián)網(wǎng)工具服務。很多工具型的軟件不再以拷貝的方式傳遞給使用者，也不需要使用者將軟件安裝在自己的電腦上，而是直接用互聯(lián)網(wǎng)的方式傳遞給使用者。這便是新型的互聯(lián)網(wǎng)工具服務，現(xiàn)在的SaaS和PaaS基本上屬于這種服務類型。例如，百度將自己的搜索軟件變成網(wǎng)絡搜索工具，騰訊將自己的即時通訊軟件變成網(wǎng)絡化的即時通信工具，360將自己的殺毒軟件變成了網(wǎng)絡化的殺毒服務，Salesforce將自己的crm變成了網(wǎng)絡化的營銷管理工具……

軟件人的四個戰(zhàn)略選擇

在這五個方向中，軟件都將發(fā)揮著至關重要的作用。但他們采購軟件方式的將會發(fā)生巨大的變化。第一種(組織運營支撐平臺)、第二種(智能硬件)和第三種(智能服務)仍然需要專業(yè)軟件的幫助，但第四種(互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務)和第五種(互聯(lián)網(wǎng)工具服務)基本會采用自己主導開發(fā)的模式。

這意味著，軟件人員在互聯(lián)網(wǎng)+時代面臨四種戰(zhàn)略選擇。第一，繼續(xù)做標準軟件產(chǎn)品或解決方案開發(fā)。這主要為組織運營支撐平臺、智能服務提供他們所需要的標準化產(chǎn)品?；蛘邽榭蛻籼峁┎僮飨到y(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析工具、信息安全等基礎軟件產(chǎn)品;第二，做研發(fā)服務外包商。這主要為智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務、互聯(lián)網(wǎng)工具服務等企業(yè)提供研發(fā)外包服務;第三，轉(zhuǎn)型?？衫米约旱能浖?yōu)勢，向智能硬件、智能服務、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務或互聯(lián)網(wǎng)工具服務轉(zhuǎn)型，甚至向電子商務轉(zhuǎn)型;第四，做這五個方向中領頭企業(yè)的代理、實施服務或售后服務商。

結(jié)構發(fā)生巨大變化

在這五個方向中，前三種基本上是屬于最終消費，但他們采用購買標準化的軟件產(chǎn)品或解決方案的組織會越來越少，他們中的絕大多數(shù)會越來越多地采用新型互聯(lián)網(wǎng)服務，即第四種和第五種來滿足自己的需求。

這也即是說，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，單純的軟件產(chǎn)品拷貝銷售仍然會存在，但其主要限于大型組織的運營支撐平臺、智能服務等系統(tǒng)建設，其應用范圍和市場規(guī)模將比現(xiàn)在大大縮小;智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務的市場規(guī)模將大大擴大。

但值得注意的是，從單個企業(yè)的體量來說，智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)工具服務、新型智能服務、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生活服務可能產(chǎn)生巨型公司，這主要是因為他們都可以打造成平臺型公司。

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發(fā)布：2026-01-18 08:02 編輯：xiaona [打印此頁] [關閉]