售后考核試題全解析：56個(gè)常見問題解答指南

 　　《售后考核試題》：

　　1.請寫出安裝系統(tǒng)的順序，以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)的作用，以及視頻錄制。

　　2.請寫出系統(tǒng)更新的操作順序。

　　3.系統(tǒng)初始化的意義與作用。

　　4.iis的安裝教程錄制。

　　5.選擇項(xiàng)目帶出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的立項(xiàng)人，立項(xiàng)人控件的帶入sql。

　　6.選擇人員帶出對(duì)應(yīng)部門，部門控件的帶入sql。

　　7.將立項(xiàng)表單中，項(xiàng)目狀態(tài)為“落標(biāo)”的數(shù)據(jù)，全部修改為“放棄”。

　　8.客戶問LOGO是否可以替換為他們的。

　　9.客戶租用我們的服務(wù)器，想進(jìn)入服務(wù)器，應(yīng)該怎么回答?

　　10.客戶問：我登陸的時(shí)候提示【該用戶在其他電腦已登陸】怎么回事呢?

　　11.客戶問：我需要這個(gè)節(jié)點(diǎn)多人審批，應(yīng)該怎么辦?

　　12.客戶問：我是先添加人員檔案呢，還是先創(chuàng)建用戶?

　　13.客戶問：項(xiàng)目經(jīng)營情況表、項(xiàng)目總成本統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目間接費(fèi)用、項(xiàng)目運(yùn)營成本、項(xiàng)目利潤表的數(shù)據(jù)是怎么來的?

　　14.客戶問：你們的售后服務(wù)都包含哪些呢?

　　15.客戶問:用戶如何刪除?

　　16.客戶問：流程設(shè)置太難了，你們可以給我們配置好嗎?

　　17.客戶問：售后編輯是什么意思，有什么作用?

　　18.客戶問：收入合同是什么意思?

　　19.客戶問：為什么我有些流程某一個(gè)人可以看到，有些人員看不到?

　　20.客戶問：怎么取消字段的必填?

　　21.客戶問：如何刪除表單?

　　22.如果客戶出現(xiàn)了什么問題，我們登陸系統(tǒng)去又沒有問題，怎么建議?

　　23.委托期間，原本應(yīng)該由他審核的那些流程單他能看到嗎?

　　24.保存表單提示：將截?cái)嘧址蚨M(jìn)制數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)保存失敗，是什么原因，應(yīng)該怎么處理?

　　25.點(diǎn)擊保存時(shí)提示，附件有語法錯(cuò)誤，有可能是哪部分出現(xiàn)問題?

　　26.崗位已刪除，但是在流程設(shè)置里面還是會(huì)有已經(jīng)刪除的崗位?

　　27.流程已經(jīng)結(jié)束但是還是在門戶頁面和我的待辦匯總顯示，處理辦法?

　　28.在人員檔案那里設(shè)置了頭像，該人員登錄系統(tǒng)后，頭像并沒有變化?

　　29.客戶說提交審批報(bào)錯(cuò)，找不到下一步節(jié)點(diǎn)接收人，是哪里的問題?

　　30.角色和用戶的作用?

　　31.數(shù)據(jù)權(quán)限的作用，注意事項(xiàng)?

　　32.流程發(fā)起界面上的流程可以隱藏嗎?

　　32.客戶提的需求無法滿足，怎么回復(fù)，有幾種回復(fù)方式?

　　33.流程如何作廢?

　　34.客戶想設(shè)置流程，看了教程還不會(huì)，應(yīng)該如何回復(fù)?

　　35.客戶想要更改系統(tǒng)報(bào)表的視圖，怎么回答?

　　36.流程設(shè)置中的崗位智能計(jì)算和綁定崗位計(jì)算的區(qū)別?

　　37.流程的狀態(tài)：0.1.2.3.4分別代表什么意思?

　　38.如何更改admin頭像?

　　39.復(fù)制權(quán)限的作用，和注意事項(xiàng).

　　40.如何取消表單必填?

　　41.人員檔案下面的專業(yè)可以新增嗎?

　　42.直接預(yù)算表單里面的費(fèi)用科目可以新增嗎?

　　43.怎么修改流程標(biāo)題?

　　44.系統(tǒng)目前可以在線打開哪些類型的附件?

　　45.客戶問：我創(chuàng)建了很多的崗位，怎么在流程接收人規(guī)則的時(shí)候顯示只有幾個(gè)呢?

　　46.客戶問：你們的售后服務(wù)都包含哪些呢?

　　47.客戶問：我刪除流程，有什么影響沒有?

　　48.客戶問：為什么我新增的列表不能放在門戶里面/

　　49.知會(huì)任務(wù)和協(xié)辦任務(wù)，有什么區(qū)別呢?

　　50.了解存儲(chǔ)過程的用法，在材料付款里面，實(shí)現(xiàn)，選擇源單號(hào)帶出對(duì)應(yīng)的編號(hào)?

　　51.客戶在表單設(shè)計(jì)里面，隨意拖動(dòng)控件，導(dǎo)致預(yù)覽報(bào)錯(cuò)，你如何處理?

　　52.nvarchar轉(zhuǎn)換為bigint時(shí)出錯(cuò) 看見該提示需要考慮什么問題?

　　53.打開錄入表單，報(bào)錯(cuò) - 列""不屬于表tb，應(yīng)該怎么處理?

　　54.客戶問點(diǎn)擊審批不通過提示，審批不通過之后會(huì)直接結(jié)束，需從新提交流程，是什么意思，怎么回答?

　　55.如何設(shè)置列表每頁的固定數(shù)量為100條?

　　56.客戶想刪除用戶，有什么影響?

祝賀青島泰延集團(tuán)有限公司協(xié)同管理平臺(tái)順利驗(yàn)收！

青島泰延集團(tuán)有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易和高爾夫?yàn)橹鳂I(yè)的集團(tuán)化企業(yè)，注冊資本1.2億元人民幣。泰延集團(tuán)的投資領(lǐng)域已涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、高爾夫球場、建筑施工、建材、國際貿(mào)易、道橋建設(shè)、物業(yè)管理、高檔酒店等多種行業(yè)。其中，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)公司已發(fā)展至上海、濟(jì)南、江蘇、河南、廣東、浙江等地區(qū)。

隨著企業(yè)不斷的飛速發(fā)展，公司管理層希望引入信息化辦公系統(tǒng)來促進(jìn)企業(yè)辦公效率的提升，更加完善企業(yè)現(xiàn)有的管理機(jī)制。結(jié)合青島泰延集團(tuán)有限公司的需求，泛普軟件專家有針對(duì)性地提出了基于泛普軟件泛普OA系統(tǒng)協(xié)同管理平臺(tái)的信息化辦公解決方案，并對(duì)該方案進(jìn)行了詳細(xì)的演示和全面的講解。憑借對(duì)泛普軟件協(xié)同理念的深入了解，泛普軟件眾多的成功應(yīng)用案例以及泛普軟件信息化辦公解決方案對(duì)企業(yè)發(fā)展需求的滿足，青島泰延集團(tuán)有限公司最終選擇泛普軟件作為合作伙伴，共同創(chuàng)建更為高效的信息化辦公平臺(tái)。