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2007年企業(yè)信息化技術應用整體上升
調查顯示,2007年企業(yè)在經(jīng)營管理方面已經(jīng)實現(xiàn)信息化比例最高的是財務核算,占72.1%;其次是日常辦公,占到71.4%;勞動人事和庫存管理實現(xiàn)信息化的企業(yè)分別占到46.6%和44.6%;實現(xiàn)外部采購和銷售運營的企業(yè)分別占38.4%和37.4%;客戶服務、物流配送、科技研發(fā)和生產(chǎn)工藝比例在20-30%之間;計劃決策和營銷宣傳分別占15.0%和11.2%。
從調查結果中可以看到,中國絕大部分企業(yè)已經(jīng)完成了信息化的初步建設,其標志就是企業(yè)財務核算、日常辦公已經(jīng)全部數(shù)字化。其次有將近一半的企業(yè)已經(jīng)完成了對人和物的數(shù)字化管理,進入了信息化的中級階段。令人欣喜的是,有3成左右的國內企業(yè)已經(jīng)在銷售運營、客戶服務、外部采購等方面進入了信息化高級應用階段。

圖 1 2007年企業(yè)在經(jīng)營管理上實現(xiàn)信息化的狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,1
企業(yè)信息化系統(tǒng)建設重點分布
調查顯示,2007年企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的重點主要是整合內部信息化資源和完善現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)功能,分別占到30.3%和26.5%;其他信息化系統(tǒng)的選擇比例均低于9%。
從目前企業(yè)信息化系統(tǒng)建設重點看,目前中國企業(yè)信息化建設已經(jīng)從單機應用、獨立系統(tǒng)應用等初級階段,開始過渡到信息化系統(tǒng)完善和整合階段。
圖 2 2007年企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的重點
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
企業(yè)對信息化系統(tǒng)應用的滿意度分布
對于目前企業(yè)已經(jīng)應用的信息化系統(tǒng),49.7%的企業(yè)表示滿意度一般,25.2%的企業(yè)表示滿意,表示很滿意的占到7.1%。另有12.6%和5.4%的企業(yè)表示不滿意和很不滿意??傮w看,目前企業(yè)對已用信息化系統(tǒng)的滿意程度平均為略微滿意。
圖 3 2007年企業(yè)對信息化系統(tǒng)的應用的滿意狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
2007年企業(yè)信息化系統(tǒng)投入狀況
調查顯示,有73.7%的企業(yè)在2007年對信息化系統(tǒng)運維和建設都有投入。其中,投入10萬元以下的企業(yè)占到20.1%,投入11-50萬元的企業(yè)占到30.6%,投入51-100萬元的企業(yè)占到12.2%,投入101-200萬元的企業(yè)占到10.2%,投入201萬元以上的企業(yè)占到20.7%。只有部分26.3%的企業(yè),在未來的一年中對企業(yè)信息化沒有任何投入。
圖 4 2007年企業(yè)信息化系統(tǒng)運維和建設的投入狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
2007年企業(yè)IT應用支出與2006年相比,增長的企業(yè)占37.7%,表示下降的企業(yè)占11.5%,總體看有較大的增長。其中,基本持平(-5%-5%)的企業(yè)占32.0%,增長6-15%的企業(yè)占21.4%,增長16-25%的企業(yè)占5.8%,增長26%以上的企業(yè)占到10.5%。
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圖 5 2007年企業(yè)在IT應用的支出上較2006年的增長狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
2008年企業(yè)IT應用支出與2007年相比,預期增長的企業(yè)占35.7%,表示下降的企業(yè)占13.3%,總體看有較大增長。其中,基本持平(-5%-5%)的企業(yè)占29.9%,增長6-15%的企業(yè)占25.9%,增長16-25%的企業(yè)占3.7%,增長26%以上的企業(yè)占到6.1%。
圖 6 預計2008年企業(yè)在IT應用的預算支出狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
企業(yè)信息化建設主要目標分布
調查顯示,目前企業(yè)信息化建設的主要目標是“整合利用各部門信息資源,加強企業(yè)管理”,占到39.5%;其次是“提高生產(chǎn)效率,降低成本”,占到31.0%;“進行業(yè)務流程重組,提高競爭力”據(jù)第三位,占到17.7%;3.7%的企業(yè)信息化建設目標是“提高企業(yè)人才素質”。
圖 7 2007年企業(yè)信息化建設的主要目標分布狀況
數(shù)據(jù)來源: IT168&ITPUB&IXPUB 2007,11
(it168)
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