企業(yè)管理：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定需考慮的重大關(guān)系

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企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，應(yīng)考慮以下重大戰(zhàn)略關(guān)系：

1．企業(yè)與投資者的關(guān)系

企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策時(shí)應(yīng)尊重投資者的決策權(quán)和收益權(quán)，通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的正確制定和實(shí)施，確保投資者資產(chǎn)的保值和增值。

2．企業(yè)與顧客的關(guān)系

企業(yè)與顧客的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系、賣與買的關(guān)系、選擇與被選擇的關(guān)系、爭(zhēng)奪與被爭(zhēng)奪的關(guān)系。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)正確處理好這些關(guān)系。

3．企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系

企業(yè)的供應(yīng)者主要是指為保證企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的各種要素(人、財(cái)、物、技術(shù)等)的來(lái)源單位，企業(yè)必須正確處理好與供應(yīng)者的關(guān)系。這種關(guān)系也是買與賣的關(guān)系，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，選擇與被選擇的關(guān)系，爭(zhēng)奪與被爭(zhēng)奪的關(guān)系。

4．企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系

企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系是相互爭(zhēng)奪的關(guān)系、控制和反控制的關(guān)系。企業(yè)既要敢于競(jìng)爭(zhēng)，也要善于競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)也要善于爭(zhēng)取某些對(duì)手，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，形成更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力，同國(guó)外強(qiáng)手較量。

5．企業(yè)與經(jīng)銷者的關(guān)系

工業(yè)企業(yè)是商品的生產(chǎn)者，相當(dāng)一部分產(chǎn)品需要通過(guò)中間商經(jīng)銷或代銷。因此，企業(yè)必須處理好與流通環(huán)節(jié)中的經(jīng)銷者的關(guān)系。

6．企業(yè)與政府的關(guān)系

企業(yè)與政府關(guān)系實(shí)質(zhì)上是宏觀管理與微觀管理的關(guān)系，即管理和被管理的關(guān)系。企業(yè)需要遵守國(guó)家制定的法律，接受政策的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)。

7．企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系

企業(yè)通過(guò)搞好與社區(qū)的關(guān)系，贏得社區(qū)的廣泛支持，從而為企業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

此外，企業(yè)還須處理好與律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)管理協(xié)會(huì)、科技協(xié)會(huì)、科研院所、大專院校咨詢公司等諸方面的關(guān)系。

以上各方面的關(guān)系中，要突出處理好與顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和資源供應(yīng)者等三種戰(zhàn)略關(guān)系，這是企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中要抓住的關(guān)鍵的戰(zhàn)略關(guān)系。