成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
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客戶管理軟件的產(chǎn)品利益
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客戶管理軟件的產(chǎn)品利益
> 全新架構(gòu) 全新應(yīng)用
采用全新B/S架構(gòu),客戶端無(wú)需安裝任何軟件,無(wú)需任何維護(hù),只需對(duì)服務(wù)器端進(jìn)行維護(hù),有效降低企業(yè)時(shí)間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更加簡(jiǎn)單、方便,輕松上手,隨時(shí)隨地,只要能夠上網(wǎng),就可以登陸使用ECRM系統(tǒng);
> 客戶管理 全盤(pán)掌握
記錄對(duì)于銷(xiāo)售成交過(guò)程的每個(gè)商機(jī),隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r和當(dāng)前客戶所處的狀態(tài)變更過(guò)程,從而分析出對(duì)于業(yè)務(wù)提升有幫助的關(guān)鍵數(shù)據(jù),總結(jié)成交客戶共性,客戶管理軟件真正從策略上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并實(shí)現(xiàn)對(duì)“銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”、“報(bào)價(jià)單”、“銷(xiāo)售單”、“收款單”、“合同”等企業(yè)主要業(yè)務(wù)相關(guān)信息的統(tǒng)一管理;
> 渠道管理 項(xiàng)目管理
記錄渠道分銷(xiāo)商的信息,泛普軟件的客戶管理系統(tǒng)軟件隨時(shí)掌握渠道下的客戶狀況,定期組織、制定渠道相關(guān)活動(dòng),統(tǒng)計(jì)分析渠道跟進(jìn)情況及銷(xiāo)售數(shù)據(jù);項(xiàng)目型公司可將項(xiàng)目過(guò)程中所合作的供應(yīng)方、合作廠商及客戶信息完整記錄下來(lái),將項(xiàng)目文檔統(tǒng)一管理,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況;
> 實(shí)時(shí)處理 合理控制
費(fèi)用管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用申請(qǐng)審批流程,對(duì)于發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,合理安排和控制各項(xiàng)費(fèi)用,縮小企業(yè)費(fèi)用開(kāi)支;

> 即時(shí)通訊 強(qiáng)化溝通
泛普軟件的客戶管理系統(tǒng)軟件強(qiáng)大的通訊中心能夠隨時(shí)保持與客戶的溝通,通過(guò)電子郵件、短信、傳真多種方式隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)和人性化的關(guān)注,始終保持與客戶的接觸,客戶管理系統(tǒng)軟件真正提高客戶關(guān)系;
> 權(quán)限嚴(yán)密 數(shù)據(jù)安全
完善的權(quán)限隔離機(jī)制,普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料,部門(mén)主管可以看到部門(mén)客戶的資料并有一定的修改權(quán)限,總經(jīng)理能夠看到企業(yè)所有員工的客戶資料,并有分配客戶的權(quán)力。權(quán)限可自由定義分配。
> 時(shí)間管理 提高效率
文檔中心能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)重要文檔的統(tǒng)一管理,方便獲取所需資料,查找方便的同時(shí),保證了文件的安全性。日程安排功能讓每個(gè)員工合理分配時(shí)間,目標(biāo)更加明確;
> 實(shí)時(shí)監(jiān)控 穩(wěn)定運(yùn)行
特有的系統(tǒng)監(jiān)控功能,掌握上線操作者的每步操作,了解當(dāng)時(shí)登陸系統(tǒng)用戶相關(guān)信息,系統(tǒng)管理員具有讓用戶強(qiáng)制下線的權(quán)限和隨時(shí)查看服務(wù)器狀況,更加保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
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