酒店尋求數(shù)字化服務突破

文章來源：泛普軟件 酒店尋求數(shù)字化服務突破

隨著酒店行業(yè)的發(fā)展，以及2008北京奧運會的來臨，中國酒店業(yè)面臨著巨大的機遇。在數(shù)字化已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钏豢扇鄙俚囊徊糠值慕裉?，酒店的?jīng)營管理者們都面臨著“酒店客房的數(shù)字環(huán)境如何建設，如何通過數(shù)字化手段滿足客人對數(shù)字服務的需求”的問題，以求在未來的角逐中占得先機。

“中國飯店業(yè)國際競爭力峰會”透露，中國目前共有星級飯店超過15000家，在今后幾年內(nèi)，數(shù)字信息技術產(chǎn)品在中國酒店業(yè)的應用將達到高峰，最大市場容量高達2300億元。

伴隨顧客對個性化、智能化、互動性的服務急切需求，傳統(tǒng)酒店業(yè)也開始尋求改變?！皵?shù)字化酒店”、“數(shù)碼E房”等概念相繼推出，酒店信息化這個新型的行業(yè)應運而生。業(yè)內(nèi)人士預測，在今后的幾年中，酒店的競爭將主要圍繞智能化、信息化方面展開。店內(nèi)裝潢、客房數(shù)量、房間設施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線。這種變化和趨勢的根本原因是顧客需求的改變。

信息化的快速發(fā)展和顧客不斷發(fā)展的需求，使得酒店的信息化已經(jīng)不僅僅局限于為顧客提供接駁網(wǎng)絡服務，他們更追求能隨時隨地在酒店內(nèi)享用高效便利、防護嚴密的語音、影像及數(shù)據(jù)傳送等功能。

近日，國內(nèi)首家酒店數(shù)字化服務解決方案提供商和服務內(nèi)容運營商——安美數(shù)字服務集團正式宣告成立。據(jù)悉，安美數(shù)字服務集團是由酒店信息化領域的兩大領先廠商——北京安騰世紀科技有限公司和北京科美特信息技術有限公司整合而成。上述兩家公司2007年獲得了專業(yè)投資機構君威投資集團1000萬美元投資。

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發(fā)布：2026-01-23 05:35 編輯：xiaona [打印此頁] [關閉]