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老板必讀的銷售管理十大綱領 7 一切盡在掌握

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我們把銷售管理分為：人、財、物、事四個部分。

管人：這里說的管人更側重于人力資源的合理安排和協(xié)調，而不是監(jiān)管。比如，讓誰負責那塊業(yè)務，某個客戶由誰去跟蹤等。

管錢：毫不夸張的說，銷售管理軟件本質是管錢的，并且主要管售前。所有已經簽署合約的應收款項，潛在客戶的預期簽約金額，都可納入管理，當然也包含每一筆銷售收入。銷售費用和銷售毛利同樣是必須關注的數(shù)據。

管事：銷售活動是被每一個具體銷售行為推動的，這些銷售行為由誰執(zhí)行，要求是什么、希望得到什么回饋等，都是管事的范疇。每件事情管好，就意味著銷售整體得到順利推進。

管物：首先就是銷售的產品，也會包含送給客戶的禮品、印刷品等。

捋順這四部分，銷售工作就能井井有條。但我們要說的是：調理只是管理的第一部，接著我們目標是：從管理中發(fā)現(xiàn)銷售體系的薄弱環(huán)節(jié)，改進它以促進銷售業(yè)績的增長，這事非常值得挖掘的銷售潛力。

所以在企業(yè)內部有著一個實時更新的數(shù)據庫十分重要，能夠把四方面的信息整合起來通過工具呈現(xiàn)給我們，這就是CRM的意義所在。     但這些還遠遠不夠，要知道我們的企業(yè)管理者是經常外出，包括人脈維護、大客戶維護、沙龍交流等，不能時時掌握企業(yè)內部的情況。所以在這個移動互聯(lián)網盛行的時代，能夠把人，財，物，事在五指之間查詢操作才是真正的一切盡在掌握。

很多企業(yè)級的APP應用如雨后春筍一般冒出來，讓我們應接不暇，但始終沒有一個完善的、系統(tǒng)的大數(shù)據庫作為這些應用的基礎。通過手機登陸我的“免費客戶管理軟件”，這款軟件對企業(yè)數(shù)據的梳理、銷售過程的管理、產品的進銷存等方面做得十分出色，更關鍵的是，移動應用也同樣給力，在手機上就可以登錄CRM系統(tǒng)查看客戶信息、回款記錄、待辦任務、日周月報等，并且可以移動打卡考勤定位，客戶來電的信息彈屏等實用功能，實現(xiàn)真正的一切盡在掌握，從五指間開始。

發(fā)布：2007-03-17 10:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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